Centro dentale EMIDENT d.o.o.
Vrtojbenska 73
5290 Šempeter pri Gorici
Slovenia
Nel nostro centro dentale diamo molta importanza alla soddisfazione e alla fiducia dei nostri pazienti,
quindi desideriamo risolvere tutti i problemi con reciproca soddisfazione.
La garanzia può essere richiesta sotto le seguenti condizioni:
- se il paziente informa il dentista di tutte le sue malattie o condizioni che potrebbero influenzare negativamente lo stato dei denti o dei tessuti parodontali prima dell'inizio del trattamento,
- se il paziente segue e si attiene a tutte le indicazioni del dentista;
- se il paziente cura regolarmente e scrupolosamente l'igiene orale;
- se il paziente si sottopone a un controllo regolare presso il nostro centro dentale almeno una volta ogni 6 mesi, o più spesso se il dentista lo richiede.
La garanzia entra in vigore il giorno in cui viene eseguito il servizio.
Sono esclusi dalla garanzia tutti i danni accidentali e tutti i provvisori, la garanzia non comprende i trattamenti dentistici endodontici.
La garanzia per gli impianti si applica alla durabilità dei materiali utilizzati.
Per tutti i lavori protesici fissi realizzati nel laboratorio odontotecnico (coperture, ponti, inlay, onlay, faccette) valgono le seguenti condizioni:
- se è necessario sostituire un restauro eseguito in laboratorio o un intervento protesico fisso entro i primi 24 mesi, copriamo il 100% dei costi;
- se è necessaria la sostituzione entro 24-36 mesi dalla cementazione, copriamo il 40% dei costi;
- se è necessaria la sostituzione entro 36-48 mesi copriamo il 20% dei costi;
- dopo 48 mesi la garanzia decade e il paziente sostiene l'intero costo della sostituzione, se necessaria.
Per tutti i lavori protesici rimovibili (protesi) realizzati nel laboratorio odontotecnico valgono le seguenti condizioni:
- se è necessario sostituire la protesi dentale realizzata in laboratorio entro i primi 12 mesi copriamo il 100% dei costi;
- se è necessaria la sostituzione entro 12-24 mesi dall'inserimento, copriamo il 40% dei costi;
- se la sostituzione è necessaria entro 24-36 mesi dall'inserimento copriamo il 20% dei costi;
- dopo 36 mesi la garanzia decade e il paziente sostiene l'intero costo della sostituzione, se necessaria;
- gli impianti sono coperti da garanzia al 100% per i primi 24 mesi dopo l'inserimento;
- per interventi protesici su impianto copriamo il 35% dei costi per i primi 24 mesi;
- da 36 a 60 mesi copriamo il 20% dei costi, dopo 60 mesi scade la garanzia;
- su tutti i restauri diretti (otturazioni) si applica una garanzia del 100% di 24 mesi;
- dopo 24 mesi la garanzia decade e il paziente sostiene l'intero costo della sostituzione, se necessaria
La garanzia non si applica nei casi in cui la polpa dentale muore per vari motivi, anche dopo l'installazione di un ponte o di un altro sostituto protesico, che richieda la successiva cura del canale radicolare.
Per tutti i trattamenti ortodontici vale la seguente condizione:
- se il paziente si sottopone regolarmente a controlli dopo aver terminato la terapia ortodontica (ogni 5-6 mesi) e cura la ritenzione (es. se si stacca un filo ordina immediatamente una riparazione), la garanzia è valida per 12 mesi dalla rimozione l'apparecchio.
